Já pedi o cancelamento, quando virá meu estorno?

KATIA SOARES RASSI -

O estorno na fatura do cartão de crédito seguirá as normas de cada operadora/banco emissor, podendo ser creditado das seguintes formas:

- O banco irá lançar em um fatura todas as cobranças programadas e, no mesmo mês, reembolsará o sócio o mesmo valor;

- O banco efetuará o estorno antecipado do valor total das parcelas passadas e futuras e continuará a realizar o débito das mesmas, mês a mês, veja que nesse caso ele irá devolver o valor e irá antecipar um valor não devido;

Fique atento (a), pois algumas faturas são fechadas até 10 dias antes do seu vencimento, e o estorno será feito conforme o fechamento da fatura.

A forma de devolução do que é devido também poderá variar conforme a politica de cada cartão. Portanto, pedimos atenção ao verificar a fatura, pois nem sempre o estorno está destacado. Em alguns casos, o crédito consta como um símbolo de subtração ao lado do valor.

Reforçamos que caso tenha problemas com o estorno, entre em contato com a Instituição Financeira para que seja regularizada a situação.

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