Recebi uma mensagem informando que passaram no meu cartão um valor acima do valor da minha mensalidade.

KATIA SOARES RASSI -

Isso não é um erro, apenas significa que a sua adesão ou renovação foi feita de forma parcelada, ou seja, se você fez adesão no programa, exemplo no Plano Ouro, e escolheu a periodicidade semestral:

29,90 x 6 = 179,40 + 15,00 (taxa de adesão) = 194,40

A transação será cobrada 194,40 parcelado em 6 vezes, você pagará conforme contratou.

A opção de parcelar foi pensada para o cliente ter mais comodidade, dessa forma durante 6 meses o cliente não precisa alterar nada no seu pagamento, mesmo que perca o cartão, ou que ele  cancele.

Tem mais dúvidas? Envie uma solicitação

0 Comentários

Artigo fechado para comentários.
Powered by Zendesk